モグワンは解約できないのか？電話が繋がらない噂の真相と解約・退会の具体的な方法

モグワンの定期購入をスムーズに解約する方法！簡単な手順を解説/解約できないって本当？

ペットの健康を考える飼い主の間で注目を集める「モグワン」。

その定期購入を考えている方にとって、解約方法や手続き手順は重要なポイントです。

モグワンの定期コースは全部で3つの解約方法があり、どの方法でも簡単に解約ができる特徴があります。

初回購入後はすぐに解約が可能なため、愛犬との相性が合わない場合など、柔軟に解約をすることができます。

本記事では、モグワンの定期購入をスムーズに解約する方法に焦点を当て、具体的な手順や注意点を解説していきます。

モグワンの定期コースを電話で解約する手順を詳しく紹介

モグワンの定期コースを解約する場合、電話での手続きが最もスムーズで確実な方法です。

まず、解約のタイミングを確認しましょう。モグワンの定期コースは、次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを行う必要があります。

この期限を過ぎると、次回分の発送準備が始まり、解約は次回分の受け取り後となってしまうため注意が必要です。

解約期限を確認するには、公式サイトのマイページでチェックするか、定期購入時に届いたメールを確認する方法があります。

不明な場合は、カスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。

解約の手続きを進めるには、販売元であるレティシアンのカスタマーサポートに電話をかけます。

電話番号は「0570-200-012」で、受付時間は平日の11時から18時までとなっています。土日祝日は対応していないため、平日に連絡を入れる必要があります。

混雑しやすい時間帯は昼12時から14時頃なので、できるだけこの時間帯を避けるとスムーズに繋がることが多いです。

カスタマーサポートのオペレーターに繋がったら、解約の申し出をします。

オペレーターには契約者の名前と登録した電話番号を伝えた上で、「モグワンの定期コースを解約したい」とはっきり伝えましょう。

解約の理由を聞かれることがありますが、「愛犬が食べなくなった」「コストが気になる」「他のフードを試したい」など、率直な理由で問題ありません。

場合によっては「もう少し続けてみませんか？」と継続を勧められることもありますが、解約の意思が固い場合はしっかりと伝えることが大切です。

また、お届け間隔の変更や別の割引プランを提案されることもありますが、不要であればきっぱりと断りましょう。

解約手続きが完了すると、オペレーターから「解約が完了しました」と案内されます。

この際、解約の適用タイミングを確認し、次回の発送がキャンセルされているかを確かめておくと安心です。

解約後は定期購入割引が適用されなくなるため、その点も理解しておきましょう。

場合によっては解約完了のメールが届くこともあるので、メールの受信ボックスもチェックするとよいでしょう。

モグワンの定期購入を解約しても、単品購入は可能です。

もしも「また試したくなった」「愛犬が他のフードに飽きてしまった」という場合は、公式サイトで単品購入を検討できます。

定期購入を再契約することもできますが、初回割引が適用されるかどうかは事前に確認が必要です。

モグワンは高品質なフードであるため、解約前にお届け間隔の調整や購入方法の変更なども検討するとよいでしょう。

電話での解約手続きは5〜10分程度で完了することが多いですが、混雑する時間帯を避けることでスムーズに対応してもらえます。

モグワンの定期コースをマイページから解約する流れ

モグワンの定期コースを解約する際、電話での手続きが一般的ですが、公式サイトのマイページからも解約が可能です。

電話が混雑している場合や時間が取れない場合は、マイページを利用すると便利です。

ここでは、モグワンのマイページを使って解約する具体的な手順を説明します。

まず、モグワンの公式サイトへアクセスし、マイページにログインします。

ログインには、定期購入時に登録したメールアドレスとパスワードが必要です。

もしパスワードを忘れた場合は、「パスワードをお忘れですか？」のリンクから再設定を行いましょう。

ログイン後、マイページのトップ画面が表示されるので、そこから「定期購入の管理」または「注文履歴」を選択します。

次に、現在利用中の定期コースを確認し、解約手続きを進めます。

「定期購入の詳細」ページを開くと、お届け予定日や購入履歴が表示されるので、内容を確認した上で「解約する」または「定期購入を停止する」といったボタンをクリックします。

解約のボタンが見当たらない場合は、FAQページやサポート情報を確認するか、カスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。

解約ボタンをクリックすると、解約理由の選択画面が表示されることがあります。

ここでは「愛犬が食べなくなった」「他のフードを試したい」「コストが負担になった」などの選択肢があり、該当する理由を選んで進めます。

その後、確認画面が表示されるので、次回お届けのキャンセルが適用されるかをしっかりとチェックし、「解約を確定する」ボタンを押します。これで解約手続きは完了です。

解約手続きが正常に完了すると、登録しているメールアドレスに「定期購入解約完了」の通知メールが届きます。

メールが届かない場合は、手続きが正しく完了していない可能性があるため、マイページでステータスを確認するか、カスタマーサポートに問い合わせましょう。

なお、モグワンの定期コースは次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを行わないと、次回分の発送が確定してしまうため、早めに手続きを行うことが大切です。

モグワンの定期コースを解約しても、単品購入は可能です。

また、解約後に再度定期購入を申し込むこともできますが、初回割引の適用条件が変わる可能性があるため、事前に確認するのがおすすめです。

マイページからの解約はスムーズに行えるため、電話が繋がりにくい場合や忙しい方は、こちらの方法を活用するとよいでしょう。

モグワンの問い合わせフォームで解約する方法

モグワンの定期コースは、電話やマイページのほかに、公式サイトの問い合わせフォームを利用して解約することもできます。

電話が混雑している場合や、営業時間外に解約を申し込みたい場合には、問い合わせフォームを利用すると便利です。

まず、モグワンの公式サイトにアクセスし、トップページの下部にある「お問い合わせ」または「よくある質問」ページを開きます。

その中に問い合わせフォームへのリンクがあるので、そちらをクリックしてください。

問い合わせフォームの入力画面が表示されたら、必要事項を記入していきます。

問い合わせフォームには、氏名、メールアドレス、電話番号などの基本情報を入力する欄があります。

定期購入を解約する場合は、問い合わせ内容の選択肢がある場合は「定期購入の解約」を選びます。

選択肢がない場合は、「その他のお問い合わせ」を選び、詳細欄に「モグワンの定期コースを解約したい」と明記しましょう。

さらに、登録時の情報（注文番号や登録メールアドレスなど）を記載すると、スムーズに対応してもらえます。

問い合わせ内容を入力したら、送信ボタンを押して完了です。

送信後、通常は1〜3営業日以内にカスタマーサポートから返信が届きます。

この返信メールには、解約手続きの詳細や、解約が完了したかどうかの確認が記載されているので、必ず内容を確認しましょう。

もし、3営業日を過ぎても返信がない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかチェックするか、電話で直接問い合わせるのが確実です。

問い合わせフォームを利用する際の注意点として、次回お届け予定日の7日前までに解約申請を行う必要があります。

それを過ぎると、次回分の発送準備が進んでしまい、解約は次々回分からの適用となってしまうので、早めの手続きを心がけましょう。

モグワンの定期購入は解約しても、単品購入をすることは可能です。

また、解約後に再度定期コースを申し込むこともできますが、割引の適用条件が変わる可能性があるため、事前に確認するのがおすすめです。

問い合わせフォームでの解約は、手続き自体は簡単ですが、返信に時間がかかることがあるため、余裕を持って申し込むことが大切です。

モグワンの返品・返金・交換対応とその条件/電話がつながらない・解約できないって本当？

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モグワン解約の問い合わせ先情報/なかなか解約できないって本当？

商品名	モグワン
会社名	株式会社レティシアン
設立	2007年1月
代表	四方祥樹
事業概要	ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発
事業紹介	オリジナルペットフードの開発：モグワンドッグフード、モグニャンキャットフード、他海外のプレミアムペットフードの輸入：カナガン、アランズ、ネルソンズ、他
本社所在地	〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
お問合せ先	0570-200-012 時間：平日11時～18時定休日：土日祝
会社公式サイト	https://laetitien.co.jp/

モグワンの解約についてよくある質問

モグワンは高たんぱく・高脂質だから肝臓に負担がかかるって本当ですか？

関連ページ：「モグワン　肝臓（タイトルタグを入れる）」へ内部リンク

モグワンとカナガンは同じメーカーのドッグフードですか？怪しいと言われる理由は？

関連ページ：「モグワン　カナガン　怪しい」へ内部リンク

モグワンの賞味期限は開封後どのくらいですか？無添加なので保存期間が心配です

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モグワンはやらせ・ステマと言われるのはなぜですか？

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モグワンの成分や原材料の安全性はどうですか？

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モグワンに変えてからうんちの量が増えたのはなぜですか？

関連ページ：「モグワン　うんちの量増えた（タイトルタグを入れる）」へ内部リンク

参照：お問合せ（モグワン公式サイト）

モグワンとその他のドッグフードを比較/解約できない条件とは？

商品名	料金	グルテンフリー	主成分	ヒューマングレード	添加物
モグワン	約2,200円	〇	チキン、サーモン	〇	〇
ミシュワン	約2,000円	〇	チキン、野菜	✖	〇
ファインベッツ	約1,800円	✖	ラム肉、チキン	〇	〇
カナガン	約2,300円	〇	チキン、さつまいも	〇	〇
オリジン	約2,500円	〇	鶏肉、七面鳥	〇	〇
このこのごはん	約2,800円	✖	鶏肉、玄米	✖	〇
ネルソンズ	約2,000円	〇	チキン、野菜	〇	〇
シュプレモ	約1,500円	✖	鶏肉、玄米	✖	〇
うまか	約2,600円	✖	九州産鶏肉、野菜	✖	〇